Kommunikation | Deeskalierende Betreuung bei aggressivem Verhalten

In diesem Seminar reflektieren Sie eigene Erfahrungen und Grenzen im Umgang mit Aggressionen von älteren oder behinderten Menschen. Sie lernen, drohende Eskalationen zu erkennen und präventiv zu handeln. So erlangen Sie mehr Sicherheit im Umgang mit herausforderndem Verhalten.

Themenschwerpunkte:

• Umgang mit herausforderndem Verhalten und Aggression
• Arbeit mit eigenen Grenzen
• Warnsignale im Alltag
• Reaktionsmöglichkeiten in akuten Situationen
• Reaktionsmöglichkeiten im Vorfeld
• Verbale Deeskalation
• Präventiv handeln

Zielgruppe:
Betreuungskräfte nach §87b SGB XI, Pflegekräfte, interessierte Personen

Methoden:
Vortrag, Gruppen- und Partnerarbeit, Selbstreflexion, Fallbeispielarbeit etc.

Abschluss/Ziel: Teilnahmebescheinigung

Gruppengröße: max. 18 Teilnehmer

Termin: auf Anfrage