generalistische Pflegeausbildung
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FACHTAG: Gelingende Gesprächsführung

Raus aus dem Problemkarussell

Zugangsvoraussetzungen/ Zielgruppe:

Pflegedienstleitungen, Wohnbereichsleitungen, Fachkräfte, Betreuungskräfte sowie alle Interessierten

Kursbeschreibung:

Es ist Mittwoch 8:00 Uhr und die nächste Praxisanleitung steht an. Das mulmige Gefühl setzt ein und Sie wünschen sich insgeheim: „Hoffentlich versteht Max diesmal, was ich von ihm erwarte.“
In dieser und anderen wiederkehrenden Situationen kommt es oftmals zu Missverständnissen und Konflikten. Insbesondere in hierarchischen Strukturen sind Unsicherheiten und Ängste der Auslöser für nicht ausgesprochene Probleme. Unser Kommunikationsstil ist häufig eine unbewusste Nachahmung anderer Menschen mit allen Vor- und Nachteilen. Für jedes Verhalten gibt es jedoch eine Ursache, die es zu verstehen gilt. Eine bewusst eingesetzte Kommunikation hilft deshalb aus dem Problemkarussell. Lassen Sie uns gemeinsam darüber reden.

Wie profitieren Sie von dem Fachtag?

In diesem Seminar werden Sie für eine bewusste Kommunikation sensibilisiert. Dazu werden an realen und fiktiven Beispielen geeignete Gesprächstechniken erprobt und geübt, um den Pflegealltag aller Beteiligten zu verbessern und Konflikte zu vermeiden oder zu lösen. Dabei geht es besonders um die Anregung eines Perspektivenwechsels. Das „Selbsterleben“ von Ursache und Wirkung ungeeigneter und geeigneter Kommunikationsmittel führt zu einer nachhaltigen Verbesserung des Kommunikationsstils.

Welche Themenschwerpunkte gehen Sie an?

  • Kommunikationsmodelle in der Praxis
  • Aktives Zuhören
  • Paraphrasieren üben
  • Techniken zum Perspektivwechsel
  • Fragetechniken
Methoden:

Übungen, Diskussionen, Vortrag, Perspektivwechsel, Selbsterfahrung

Abschluss/Ziel:

Teilnahmebescheinigung

Gruppengröße:

Aus pädagogischen Überlegungen ist die Teilnehmergröße für dieses Seminar auf 25 begrenzt!


Beginn Ort
27.08.2020 gfg Rostock

Fakten


Uhrzeit 08:00 bis 15:00 Uhr
Dauer

8 Stunden

Kosten 95,00 €

Ihre Ansprechpartnerin


Diana Kring

Verwaltung

gfg Rostock

Telefon: 0381 20872-11

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